Web应用问题排查tips

快速查看服务器的应用及目录

新登录到一个服务器，或者服务器上有很多应用时，怎么样找到每个应用的监听端口，及应用目录是很重要的

首先要判断是否docker服务，docker ps可以方便的查看是否是docker服务，是的话也可以列出当前在跑的容器服务
如果非docker容器的话，(如果是tcp web服务)可以通过netstat -lntp, 或者losf -iTCP -sTCP:listen查看当前在监听请求的服务
netstat 会显示监听服务的pid，运行进程一般在内存中分配资源，所以可以在/proc/${pid}/目录中查看进程命令，cwd(current work directory)等信息
日志总是最好的突破口
如果有ELK等日志分析系统，通过filed查询可以方便的过滤出错误码及对应请求分布
否则，可以通过grep, awk等命令统计出自己想要的内容，比如
过滤某个错误码
1
grep -E "\s500\s" access_log

统计最近一段时间请求数量（nginx为例）

1	$awk '{print $7}' access_log\|sort\|uniq -c

配置文件总有你需要的信息

找到了应用的目录，也在日志中发现了端倪，但是某个错误提示让你无法继续下去，比如某某参数有问题，或者某某服务 (eg:DB) 连接失败，这种情况去配置文件中看一下吧。依赖服务信息(url/port/service_name) ，配置参数(log_info，listen_port等)一般会在配置文件中统一配置的

链式跟踪，顺藤摸瓜

很多服务一般都会有trace_id 方便跟踪请求，对某个请求调用链不熟悉的人来说，接入层日志（以nginx为例）是一个很好的切入点

从接入层可以过滤出问题请求，找到对应的upstream
upstream一般为LVS/nginx, 这样可以定位到服务模块
nginx日志中一般会有trace id用来标识一个请求，这样可以去应用日志查询到具体的问题

反向跟踪，必要时的抓包跟踪

有时应用日志的报警定位需要找到某个请求具体的来源,一般日志都会打印请求的地址,如果日志中没有打印的话，最好的方式就是抓包分析了.

1	$ tcpdump -nn -X dst host ${dst_ip} and dst port ${port} -w request.cap

如果请求量不是很大的话，可以找到请求的src.根据获取的src ip，即可反向跟踪问题

pp抓包利器 Charles

现在移动应用流行，好多web服务都会有mobile app，问题排查时，对app的请求与服务端响应分析可以通过Charles代理来实现

请求模拟-postman

postman是一个很好的请求模拟器，支持cookie等需要登录操作的请求，是curl的一个升级版，交互方式十分友好，在问题复现及修复确认时，可以通过postman来模拟具体的请求

参考地址

原文链接

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本文作者：dongsheng
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