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管理技能之领导力

认识领导力

领导力(Leadership)指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力,比较常见的领导力开发方法包括CEO12篇领导力提升、EMBA及EDP项目等。领导力与组织发展密不可分,因此常常将领导力和组织发展放在一起,衍生出了更具实战意义的课程《领导力与组织发展》
领导力心理学是以心理学为基础、以管理应用为实践、以组织实验为依托,塑造管理者领导魅力的学科;重新审视管理者的误区,突破管理瓶颈,改善管理氛围;培养管理工作中让别人说“是” 的能力—–让否定、拒绝、抵抗、放弃变成认同、接纳、支持、执行;应用于领导、管理、沟通、团队、策划、营销等诸多领域。

领导力定义

主要类型

变革型和交易型领导力
愿景型领导力
安全领导力
无形领导力

领导力软件

日事清是领导力软件,旨在提升leader领导力。
时间锤是领导力软件。

模型

评价和期许

作为一个领导者,究竟需要哪些能力呢?在现实生活中,人们经常会
对领导人做出如下的一些评价和期许:

  • 领导人要有超速成长的能力,总是走在时代的前列,走在队伍的前列;
  • 领导人应该高瞻远瞩,能够鉴常人之所不能鉴,能够为常人所不能为;
  • 领导人应该能选贤任能,可以把优秀的人才与企业的财和物聚合在一起,创造业绩;
  • 领导人应该能不断地复制自己,带队育人;
  • 领导人应该有超常的绩效;
  • 领导人应该会凝聚人心,使人们心甘情愿地跟他走,拥有大批的追随者。

六种能力

如果人们对以上的特质不是停留在感觉的层面、印象的层面,而是把它们抽象出来,就会构成一个领导力模型。这个领导力模型具体包括以下六种能力:

  • 学习力,构成的是领导人超速的成长能力;
  • 决策力,是领导人高瞻远瞩的能力的表现;
  • 组织力,即领导人选贤任能的能力的表现;
  • 教导力,是领导人带队育人的能力;
  • 执行力,表现为领导人的超常的绩效;
  • 感召力,更多地表现为领导人的人心所向的能力。

领导力的四个维度

所谓领导力,就是建立愿景目标的能力,是使自己与他人承诺于企业长期成功的能力,是激发他人自信心和热情的能力,是确保战略实施的能力。受益于全球标杆企业的领导力课题研究成果,作者结合几年来访谈众多企业高层的发现,为中国企业领导者建立了四维领导力模型:价值取向、趋势把握、组织运营和人才发展。作者将透过领导者的绩效差距分析他们的能力差距,设计出有效的能力发展方案。同时,作者也希望这个模型能够成为帮助组织发展的实用工具,对组织培养和保留关键人才,进而发展和巩固组织的核心能力起到积极作用。
第一维度:明道——价值取向
一、自我领导
二、共启愿景
三、学习型组织
第二维度:取势——趋势把握
一、战略思维
二、有效决策
三、创新与变革
第三维度:优术——组织运营
一、绩效管理
二、制度构建
三、流程管理
第四维度:树人——人才发展
一、识人用人
二、有效指导
三、激励人心

塑造方法

第一步,为部下设定合理的工作目标。
第二步,帮助部下制定实施计划。
第三步,辅导部下掌握工作技能。
第四步,制定高效科学的工作流程。
第五步,定期检查督导部下的工作进展。
第六步,实施公平合理的绩效评估。
第七步,指导部下撰写工作报告。
第八步,按季度为上级提供个人工作述职报告。

原则

愿景比管控更重要
信念比指标更重要
人才比战略更重要
团队比个人更重要
授权比命令更重要
平等比权威更重要
均衡比魄力更重要
理智比激情更重要
真诚比体面更重要

领导力特征

积极进取
努力进取包括对成功的强烈欲望、不断地努力提高、具有雄心、抱负、精力、毅力、主动性。在一些国家,高层管理者成功的欲望与组织的增长率显示了高度的相关性。但是,如果领导者只集中于个人成就,不充分授权的话,对成功的欲望又会成为一个障碍,然而对成功的欲望只能用于预测创业型公司的有效性,而不能用于预测更大、更官僚公司的部门领导的有效性。
强烈欲望
伟大的领导者不仅有进取精神,而且他们还有领导的愿望,他们有强烈的权力欲望,喜欢领导别人,而不想被人领导。强烈的权力欲望促使人们试图去影响别人,并在领导过程中获得满足和收益,当权力需要是符合道德的,而不是损害别人时,领导者将激发更多信任、尊重和对远景的认同。
正直
正直即是言行一致,诚实可信。它除了是个人较重要的性格特征外,对领导者来说更重要,因为这些特点能激发对别人的信任。
自信
自信是非常重要的。领导者角色是具有挑战性的,而挫折是难免的,自信能让领导者克服困难,在不确定的情况下敢于作出决策,并且能逐渐将自信传给其他人。
一个有效的领导对他们的行业、公司和技术问题了解颇多。领导者必须有足够的才智才能使他可以解释大量的信息,高学历在职业生涯中是重要的。但最终也不如有关组织的事务专长更重要。
最后,有种个人技能可能是最重要的,感知别人的需要和目标并据此调整领导方式方法的能力,领导意味着能评价别人,评估环境,并且选择或改变行为以便能更有效地对环境的要求作出反应,这种品质是领导情境理论的基础。

剖析领导力

领导力解析
野牛群中的领导者
推陈出新,胜负立现
打破平衡,不同凡响

提升方法

1、学会用老板眼光看企业:在老板看来,管理很简单,就是两件事;
一是扩大业务范围,增加业务收入;
另一件事就是降低管理成本,控制运作费用。长松咨询认为其实这两件事,最终是一件事,收入减去成本,减去费用,就是利润。所以归根到底老板是看利润的,利润要从管理中来。
2、从被领导中学习领导:在领导人看来,领导也很简单,就是两件事
一是用人,内圈用德,外圈用才,用人所长,容人所短;
二是激励,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导下属往前跑,通过负面激励,推动下属往前走。要知道,任何领导都是从做下属开始的,谁都不可能一步登天当领导。
在每个人的成长过程中,你会经历大大小小许多领导,只要你用心学习,不管是好领导,还是坏领导,你都可以从正反两方面学到经验和教训,这对你将来当好领导是十分珍贵的经历。

历练法则

修炼关键

五大方法

领导力的引发无外是由下属所赋予和其上司所支使。下必所赋予的领导力如心理契约、长幼有序、依存心理、危机心理等是上司不可随意支配的,故没办法从这方面着手去增强;相反应该由上司所支使的以下五种力来去做工夫,以求加强。
1、 威吓力:领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。
2、法定力:可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。
3、报偿力:透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。
4、专家力:上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司令可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为,部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同,并设法按上司旨意办事。

四个步骤

高标准法则

01、全方位的楷模:
1):通晓全情;2):亲身上阵监督;3):全面和详细了解即将发生的事;4):强有力地亲临现场领导;5):树立个人榜样的能力;6):沟通——解释——命令的能力;7):确保命令得到彻底执行
02、弹性化驾驭:保持驱使与引导之间的弹性
03、敏锐的洞察力:找善于走捷径、能合理调配人、财、物、完成任务的人
04、领导的奉献精神:使命感造就奉献精神
05、能赢的心态:挫折、失败不是结论,而是通往成功之路的坎坷
06、必要时采取果断措施
07、主动出击:不给竞争者牵制你的机会,只面问题,抢占市场,攻击对手,
08、马上利用现有资源:机会最容易在等待中错过
09、坚定决心:借口永远是成功的绊脚石
10、不断学习:战胜未来,战胜对手的唯一方法
11、始终要有备用计划
12、尽可能处于最佳位置:目标要全面、彻底,能完成
13、使用有效的系统
14、关心部属:了解你和你部属的工作极限
15、站在知识的前沿阵地:技术、信息、市场、买卖双方的关系,你至少要抢占一个,并坚守他
16、透析竞争对手的策略:从公开的信息中了解对手,从媒体了解信息,注意辨别信息真伪,留意对手的行动,寻找弱点,攻击弱点
17、行动大于计划
18、始终要追踪结果。任何事要以结果为导向
19、要对人进行投资:投入时间,精力和其他资源,建立一支强大的团队,才是最重要的
20、有效的组建团队,在共同目标上同心同德
21、提供一个独立创造的空间:要相信开发、鼓励和奖赏个人创造的重要性
22、相互尊重:公开赞扬,私下批评
23、激发信心:失败归己,荣誉归下属
24、激励部属内在的激情:好领导是让部属自己改变
25、表扬必须及时公开
26、确保既定目标有意义
27、沟通是关键,不要与下属建立阻隔
28、发挥会议的作用。利用会议协调机构,交换看法
29、发挥公众演说的魅力:培养机敏能力,特别是即兴说话
30、尊重部属:尊重他们的需求,关心他们,使他们满足
31、工作要有价值:何时行动,何时休息,何时准备要清楚,不滥用人力资源,而达不到理想的工作效果
32、目标至上,做好应变心理
33、冒险出奇迹:胆大心细创奇迹
34、差异最大化

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希望各位朋友支持一下

本文作者:dongsheng
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